Lieferbedingungen
1. Liefergebiet
Lieferung sind möglich an die vom Kunden angegebene Lieferadresse innerhalb Deutschlands, Österreich und Schweiz, mit Ausnahme der Postleitzahlen 78266 Büsingen und 27498 Helgoland.
Einige Produkte können von der Lieferung außerhalb von Deutschland ausgenommen sein. Hinweise dazu sind in diesem Fall auf der Produktseite im Shop zu finden.
Die Lieferung außerhalb von Deutschland, Österreich oder Schweiz werden nicht über den Shop abgewickelt. Sollten der Kunde eine Lieferung an eine Adresse außerhalb Deutschlands, Österreich und Schweiz wünschen, kann er dazu eine E-Mail schreiben an: futuresetup@online.de, um die Machbarkeit und die anfallenden Kosten, sowie Lieferzeiten abzuklären.
Beim internationalen Versand müssen die jeweils geltenden Zollvorschriften und eventuell anfallende Zollkosten beachtet werden. Eventuell anfallende Zollabwicklung, sowie entsprechende Zollgebühren trägt der Kunde.
2. Lieferzeit
Die Lieferzeit beträgt, sofern im Angebot nicht anders angegeben, voraussichtlich 10 Werktage. Abweichende Lieferzeiten werden gegebenenfalls bei den einzelnen Produkten angegeben.
Der Verkäufer bemüht sich, die angegebenen Lieferfristen einzuhalten. Sollte eine Einhaltung der Lieferfrist in Ausnahmefällen nicht möglich sein, wird der Kunde unverzüglich informiert. Er kann dann von seinem Vertrag zurücktreten und der Verkäufer erstattet bereits geleistete Zahlungen.
3. Versandart und Kosten innerhalb Deutschlands, Österreich oder Schweiz
Die Lieferungen erfolgen über DHL. Die Versandkosten werden automatisch im Shop berechnet, dort angezeigt und zusammen mit dem Kaufpreis bezahlt. Ab einem Bestellwert von 40,00 € ist der Versand kostenfrei.
4. Lieferung an abweichende Adressen
Eine Lieferung an eine von der Rechnungsadresse abweichende Lieferadresse ist möglich. Bitte geben Sie die entsprechende Lieferadresse im Bestellprozess an. Sollte keine
gesonderte Angabe der Lieferadresse erfolgen, erfolgt die Lieferung an die Rechnungsadresse.
5. Verfügbarkeit von Produkten
Bei Lagerprodukten wird im Shop ein Mengenfeld angeboten, mit dem der Kunde bis zur verfügbaren Menge bestellen kann. Sollte ein Produkt ausnahmsweise nicht mehr verfügbar sein, erhält der Kunde eine entsprechende Nachricht. Er kann sich dann entscheiden, ob er ein alternatives Produkt beziehen oder die Zahlung vollständig zurückerhalten möchte.
Gleiches gilt für die Bestellung großer Mengen. Der Shop ist für Endverbraucher optimiert. Sollte die gewünschte Menge des Kunden im Shop nicht bestellbar sein, kann er den Verkäufer kontaktieren und dieser wird die Lieferoptionen für ihn abklären. Der Kunde kann sich dazu an folgende E-Mail-Adresse wenden: futuresetup@online.de .
6. Lieferzeit in Abhängigkeit von der Zahlungsart
Wann der Kunde die Ware erhält, ist unter anderem auch davon abhängig, welche Zahlungsart er wählt und wann die Ware vom Verkäufer daraufhin versendet wird. Der Zeitpunkt des Versands ist unter den einzelnen Zahlungsarten beschrieben.
7. Vertragsschluss bei Teillieferungen
Wird die Bestellung in mehreren Teilsendungen ausgeliefert, ist der Kunde berechtigt, für jede Teilsendung eine separate Versandbestätigung zu erhalten. In diesem Fall gilt jede Versandbestätigung als Annahme des Kaufvertrags über die in der jeweiligen Versandbestätigung aufgeführten Produkte als eigenständiger Vertrag.
8. Zulässigkeit von Teillieferungen
Teillieferungen sind zulässig, sofern sie für den Kunden zumutbar sind. Zusätzliche Versandkosten fallen nur an, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.
9. Stornierung der Bestellung vor Versand
Der Kunde ist berechtigt, seine Bestellung bis zum Versand der Ware kostenfrei zu stornieren. Nach erfolgtem Versand ist eine Stornierung ausschließlich im Rahmen der Bestimmungen des Widerrufsrechts zulässig.
10. Vertragsrücktritt bei Annahmeverweigerung oder Zustellhindernis
Schlägt die Zustellung der Ware aufgrund eines Verschuldens des Kunden fehl, ist der Verkäufer berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Bereits geleistete Zahlungen werden dem Kunden unverzüglich erstattet.
11. Rücktritt bei Nichtverfügbarkeit der Ware
Kann der Anbieter die bestellte Ware ohne eigenes Verschulden nicht liefern, zum Beispiel weil sein Lieferant seine vertraglichen Verpflichtungen nicht erfüllt, ist der er zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Der Kunde wird in diesem Fall unverzüglich informiert und bereits geleistete Zahlungen werden umgehend erstattet.
12. Lieferverzögerungen und Rücktritt bei höherer Gewalt
Sollte die Lieferung der bestellten Produkte durch höhere Gewalt oder andere unvorhersehbare, außergewöhnliche und unverschuldete Umstände – wie Naturkatastrophen, Krieg, Streiks oder behördliche Maßnahmen – verzögert oder unmöglich werden, verlängern sich die Lieferfristen angemessen. Der Anbieter wird den Kunden unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit informieren. In solchen Fällen ist der Verkäufer berechtigt, ganz oder teilweise vom Vertrag zurückzutreten. Der Kunde wird über einen Rücktritt unverzüglich informiert, und bereits geleistete Zahlungen werden erstattet.
13. Haftungsausschluss bei Lieferverzögerungen durch höhere Gewalt
Der Verkäufer haftet nicht für Lieferverzögerungen, die auf Umstände höherer Gewalt oder sonstige, außerhalb seines Einflussbereichs liegende Ereignisse zurückzuführen sind. In solchen Fällen wird der Kunde unverzüglich informiert und ein neuer Liefertermin vereinbart.
Haftung bei Transportschäden
1. Der Kunde muss die Ware unmittelbar nach Erhalt überprüfen. Sollten der Kunde die Ware mit offensichtlichen Transportschäden erhalten, wird er gebeten, diese unverzüglich beim Zusteller zu reklamieren und den Verkäufer umgehend über die Reklamation zu informieren.
2. Ansprüche gegenüber dem Transportdienstleister sind innerhalb von sieben Tagen nach Erhalt der Ware geltend zu machen. Zur Unterstützung der Reklamation sind ein bis zwei Fotos der beschädigten Ware hilfreich.
3. Das Versäumnis einer Kontaktaufnahme mit dem Transportdienstleister hat keine Auswirkungen auf die gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere nicht auf die Gewährleistungsrechte. Es unterstützt den Verkäufer jedoch dabei, etwaige Ansprüche gegenüber dem Frachtführer oder der Transportversicherung geltend zu machen.